|
Profesjonalny System Call Center |
 |
 |
|
Call Center, oparte na systemie JNS PBX-IP, jest w pełni funkcjonalnym centrum obsługi telefonicznej z zaawansowanymi możliwościami konfiguracji kolejek, raportowania pracy agentów i prowadzenia badań techniką CATI (Computer Assisted Telephone Interview). Call Center jest dostępne w strukturze rozproszonej, a w efekcie pozwala na eliminację dodatkowych inwestycji związanych z organizacją odrębnego biura.
|
|
Proponowane przez nas rozwiązanie, umożliwiające obsługę zarówno połączeń przychodzących jak i wychodzących, sprawdzi się m.in. w:
- działaniach telemarketingowych;
- bieżącej obsłudze klientów;
- prowadzeniu badań konsumenckich;
- sondażach przedwyborczych;
- usługach serwisowych.
|
 |
| |
|
System Call Center składa się z 3 MODUŁÓW GŁÓWNYCH, takich jak:
|
|
oraz z MODUŁÓW DODATKOWYCH (opcjonalnych), takich jak:
|
| |
 Pobierz pełną ofertę na Profesjonalny System Call Center |
| |
|
